شرکت بین المللی ZhenAn، محدود (ZhenAn)پیشرو در صنعت فروونادیوم با بیش از 30 سال تجربه، مسائل کیفیت را به سرعت و شفاف از طریق یک سیستم حل اختلاف قوی حل می کند. باحجم تولید سالانه 150 000 تنوبیش از 300 حرفه ای که کیفیت را تضمین می کنند، ما اعتماد مشتری را با ارائه سیاست های شفاف بازگشت، جایگزینی و بازپرداخت اولویت بندی می کنیم.
1. پروتکل واکنش سریع
ما در عرض 24 ساعت به هرگونه شکایت کیفیت پاسخ می دهیم:
راتیم ویژه: کارشناسان آموزش دیده با استفاده از تجزیه و تحلیل علت ریشه (RCA) مشکلات را بررسی می کنند.
رابه روز رسانی در زمان واقعی: مشتریان گزارش پیشرفت روزانه را از طریق ایمیل یا پورتال دریافت می کنند.
راتست های پیشگیرانه: تمام دسته ها قبل از ارسال توسط آزمایشگاه های مستقل آزمایش می شوند.
را2. سیاست بازگشت و تعویض شفافرا
ZhenAn یک راه حل عادلانه را تضمین می کند:
▶️بازپرداخت کامل برای نقص: پرداخت فوری برای تعداد زیادی که استانداردهای ASTM/GB را ندارند.
▶️جایگزینی اولویت دار: ارسال مجدد آلیاژهای با همان کیفیت در مدت 5 روز کاری (مسیرهای اولویت دار).
▶️گزینه های جبران خسارت: تعدیل قیمت یا اعتبار برای نقص جزئی.
را3. تضمین کیفیت پیشگیرانهرا
با اقدامات پیشگیرانه ما خطرات آینده را به حداقل برسانید:
★پیش تایید قبل از حمل و نقل: ارائه گزارش ترکیب و گواهی قبل از تحویل.
★پروتکل های کنترل کیفیت فردی: تطبیق فرکانس یا روش های آزمایش با نیازهای شما.
★ممیزی تامین کننده: ممیزی منظم منابع مواد خام برای اطمینان از ثبات کیفیت.
را4. مطالعه موردی: حل و فصل اختلاف با مشتری در سال 2023را
یک مشتری اروپایی اختلاف خلوص FeV80 را در سفارش 500 تنی گزارش کرد:
✅تشخیص: آثار ناخالصی ناشی از خرابی موقت کوره شناسایی شده است.
✅اقدامات: کل دسته را ظرف 72 ساعت جایگزین کنید و اطلاعاتی در مورد بهبود فرآیند ارائه دهید.
✅نتیجه: مشتری 100% اعتماد داشت و قراردادها را تا سال 2024 تمدید کرد.
راچرا ZhenAn را انتخاب کنید؟را
✔️بیش از 30 سال صداقت: از سال 1994 تاکنون حتی یک اختلاف به دادگاه نرسیده است.
✔️انطباق جهانی: مطابقت با استانداردهای کیفیت اتحادیه اروپا، ایالات متحده آمریکا و آسیا (ISO، EN).
✔️انعطاف پذیری مشتری مدار: راه حل های سفارشی برای دسته های کوچک و سفارشات بزرگ.
✔️تعهد به توسعه پایدار: بازیافت 95 درصد از آلیاژهای برگشتی برای کاهش ضایعات.
رامشکلات را با اطمینان حل کنید - همین امروز با ZhenAn تماس بگیرید!را
ایمیل:sale@zanewmetal.comرا
🔧رضایت شما - اولویت ماست. بیایید مشارکت های بلندمدت ایجاد کنیم.
راشرکت بین المللی ZhenAn، برتری محدود - در هر معامله.